home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC World Komputer 2003 February / Pcwk022003b.iso / Antywirusy / avast! Home Edition 3.0.510 / ENGLISH / MAIL.TXT < prev    next >
Text File  |  2002-11-04  |  13KB  |  301 lines
  1. Avast32 MS Outlook/Exchange plugin 
  2. ==================================
  3.  
  4. The new version of AVAST32 plugin for e-mail scanning in the
  5. following clients:
  6.  
  7. MS Exchange client / Windows Messaging
  8. MS Outlook 95/97/98/2000
  9.  
  10.  
  11. This e-mail protection is automatically installed with
  12. standard AVAST32 program installation.
  13.  
  14.  
  15.  
  16.  
  17. Avast32 Internet Mail plugin
  18. ============================
  19.  
  20. What it is?
  21. -----------
  22.  
  23. AVAST32 Internet Mail plugin allows testing of internet mail 
  24. incoming to your computer and leaving it. It works as a local
  25. SMTP and POP3 server. Your mail client must therefore send
  26. requests to Avast and Avast will then send them further to your
  27. POP3 or SMTP server
  28.  
  29.  
  30. Installation
  31. ------------
  32. Avast32 Internet Mail Plugin is installed together with Avast32
  33. program. At the end of installation you are asked, if you wish to 
  34. install support for testing the e-mails.If you answer is yes, then the 
  35. configuration program "AvPopWiz" will start after the next start of your
  36. computer, which will setup Avast32 Internet Mail plugin for your mail
  37. accounts.
  38. AvPopWiz is able to work with accounts of the most widely used mail
  39. clients. If you will not be given the choice of your e-mail accounts,
  40. then your mail client is not supported. In that case, you must perform a
  41. manual setting. Next, AvPopWiz will add an automatically started resident 
  42. tasks of the provider and start a program that takes care of testing 
  43. incoming e-mails.
  44.  
  45. Command prompt of "AvPopWiz" program
  46. ------------------------------------
  47.  
  48. You can enter one switch at a time:
  49.  
  50. /a+ -- enables e-mail check (SMTP and POP) for all accounts
  51. /a- -- disables e-mail check (SMTP and POP) for all accounts
  52. /s+ -- enables e-mail check SMTP for all accounts
  53. /s- -- disables e-mail check SMTP for all accounts
  54. /p+ -- enables e-mail check POP for all accounts
  55. /p- -- disables e-mail check POP for all accounts
  56.  
  57. Eg. "AvPopWiz.exe /s-" turns off checks of outgoing e-mails for
  58. all e-mail accounts of all users on local machine.
  59.  
  60. The changes in configuration will take effect after the restart of 
  61. mail program.
  62.  
  63. Before the uninstalation of program, the e-mail check should 
  64. be turned of using "AvPopWiz /a-" .
  65.  
  66.  
  67. Manual Setting
  68. ---------------
  69. To install Avast32 Internet Mail plugin you must perform these
  70. steps:
  71.  
  72. Change the Avast32.ini file
  73. Change the resident task
  74. Change the setting of mail client
  75.  
  76. Into the file Avast.ini, section [MailScanner], enter into the part
  77. DefaultSmtpServer adress of your SMTP server (server made for sending
  78. mails). Similarly, enter into the section DefaultPopServer the address
  79. of your POP3 server (server for receiving mails).A complete description
  80. of all sections in INI files is available in next chapter.
  81. e.
  82.  
  83. Change the resident task of Avast32 program according to this: Run
  84. the enhanced user interface of Avast32 program. Stop the resident task.
  85. On page Resident add the provider Internet Mail. Some new pages will
  86. appear, on which you can change the parameters of provider. On page
  87. "Archives" add MIME and uu-encoded files.This changed task is ready
  88. for testing e-mails.
  89.  
  90. Finally you must change your mail client. Find the SMTP and POP3 server
  91. settings. If you want to use the scanning of the outgoing mail, then change
  92. the address of smtp server on address of local computer: 127.0.0.1 . Messages
  93. will then go through the Avast32 Internet Mail plugin which sends them to 
  94. the SMTP server specified in Avast32.ini file.
  95. If you want to check just incoming e-mails, you have to change the setting
  96. of POP3 server. Set the address of POP3 server on 127.0.0.1 . Change the
  97. name of your mail account like this - add the # character behind your
  98. username and then the address of you POP3 server. Example: If you are 
  99. downloading e-mail from account John.Brown from server pop.server1.com and
  100. from second account John on server pop.server2.com, change the username of 
  101. the first one on John.Brown#pop.server1 and the username of the second
  102. account on John#pop.server2.com . Addresses of a both servers change to 
  103. 127.0.0.1 .
  104.  
  105.  
  106. !Note: 
  107. ------
  108. If you are using for sending e-mails more SMTP servers, set in
  109. Avast only the most used one. Avast32 Internet Mail plugin is able 
  110. to send the outgoing mail just through one SMTP server (even in case, 
  111. that the default setting was to send through more SMTP servers).
  112.  
  113. INI file
  114. --------
  115.  
  116. Subsections that are affiliated with Avast32 Internet Mail plugin
  117. are located under the section MailScanner. POP3 and SMTP servers
  118. are defined by sections DefaultPopServer and DefaultSmtpServer.
  119. The server address can be entered as a number address or as a DNS name.
  120. If you wish to use port number too, write it behind : character.
  121. The default port numbers are, for POP3:110, and for SMTP:25 .
  122. Examples: 
  123.  
  124. ; SMTP server address specified by DNS name and port
  125. DefaultSmtpServer=oursmtp.domain.com:25
  126.  
  127. ; POP server address specified by number, with default port selection
  128. DefaultPopServer=192.168.1.1
  129.  
  130. ; POP server address specified by number and port
  131. DefaultPopServer=192.168.1.1:110
  132.  
  133. Section ShowTrayIcon specifies, if the icon of Avast32 Internet Mail
  134. plugin should be visible in tray task bar, when it is connected to 
  135. POP3 or SMTP servers. Value 1 means yes, value 0 no.
  136.  
  137. Section Log specifies the level of logging. Value 0 specifies,
  138. that the logging is not active. Value 1 means, that just the basic
  139. informations will be entered into the log file. If value 2 is used,
  140. all communication between Avast32 Internet Mail plugin and the
  141. SMTP and POP3 servers will be logged. Informations are written in
  142. AvMailSrvr.log file in LOG directory.
  143.  
  144. Section PassThrough specifies the behavior of Avast32 Internet Mail
  145. plugin in situation, when the message could not be tested. If the 
  146. value of this section is set to 1, Avast32 Internet Mail plugin
  147. leaves the messages untested pass through. If 0 value is set,Avast32 
  148. Internet Mail plugin will not leave messages through until the 
  149. resident task is not running. E-mails can therefore pass through
  150. only, when the task is running or is paused. In all other cases
  151. Avast32 Internet Mail plugin won't allow the mail client the connection
  152. to POP3 server, so all e-mails will stay on POP3 server and you may
  153. encounter error messages from your e-mail client.
  154.  
  155. Section PopListen and SmtpListen allows to find the network interface,
  156. on which the Mail Plugin will be connected. If you have more than 
  157. one network card adapter in your computer, you can specify just one
  158. needed for Mail Plugin. The port number can be specified too.
  159. Example:
  160.  
  161. PopListen=192.168.1.208:110
  162.  
  163. Section Trust allows you to specify the ip-addresses, from which
  164. the Avast32 Internet Mail plugin have allowed access .Address can 
  165. be defined by number ip-address or DNS name. A group of ip-addresses
  166. can be defined too, in form ip-address/number of bites allowed. If the 
  167. Trust section is leaved blank, it allows access from any address.
  168. Example:
  169.  
  170. Trust=127.0.0.1,server.domain.com,192.168.1.0/24
  171.  
  172. Sending and receiving mails
  173. ---------------------------
  174.  
  175. You can start usingAvast32 Internet Mail plugin
  176. immediately after the successful activation. Try sending the e-mail
  177. to yourself. After receiving it, take a look at the headers. It
  178. should read:
  179.  
  180. X-Antivirus: Avast32 (VPS 7.70-35), Outgoing message
  181. X-Antivirus-Status: Clean
  182. X-Antivirus: Avast32 (VPS 7.70-35), Incoming message
  183. X-Antivirus-Status: Clean
  184.  
  185. The first two rows are about the sending message. In the first one
  186. are the informations about the version of virus database and
  187. if it is outgoing or incoming message. The second row is about the
  188. scanning results of the file tested. If it is not infected, word
  189. Clean should appear, if it is infected, the word Infected would appear
  190. instead. If it was not scanned than words "Not tested" will appear.
  191. If these messages are not in the headers at all, it probably means, 
  192. that the massage did not pass through Avast32 Internet Mail plugin.
  193. Check than, if there is something in the log file. If you are sure,
  194. that the setting is in order and Avast32 Internet Mail plugin is 
  195. still not working properly than contact the technical support of
  196. ALWIL software corporation.
  197.  
  198. If Avast32 Internet Mail plugin finds an infected message, it acts
  199. according to setting of the resident task on page Virus Alert. It is
  200. suggested to select Choose action interactive selection, so you will
  201. be directly informed about the incoming virus. Information about the 
  202. infection is written in the header and also in the body of the message.
  203. Some e-mail clients, e.g. Microsoft Outlook Express, cannot show the part
  204. of message, in which are the informations about virus, correctly. So
  205. it is suggested to view all of the text attachments first, because one
  206. of them can be sent from Avast32 Internet Mail plugin.
  207.  
  208. If you want to find out, whether your mail client view all text
  209. attachments together with the message, or whether they are interpreted 
  210. as an attachment, follow these steps: In task setting on page
  211. POP and SMTP check the box Insert note in the clean message. Send a 
  212. message to yourself with attachment. when the message will arrive, you
  213. will see, if the message about the testing will appear in the body or
  214. as an attachment. Among the clients, that shows the attachments in the
  215. body of the message, is counted for example Eudora and Netscape
  216. Communicator. As an attachment displaying software is 
  217. counted in Microsoft Outlook and Microsoft Outlook Express.
  218. Avast32 Internet Mail plugin tests the body of the message encrypted
  219. by BASE64 and UU-encode. By Avast32 Internet Mail plugin these attachments 
  220. can be repaired or removed. If the virus is found in the body of the 
  221. message , it also allows you to remove it and change it for information
  222. text. The headers will remain, so you can know from who the message is 
  223. sent, and request the sending of the message again, or you can inform 
  224. the sender, that he is spreading the virus.
  225.  
  226.  
  227. FAQ
  228. ---
  229.  
  230. After the setting of mail clients, my client tells me, that it cannot
  231. contact POP3 or SMTP server? Why?
  232. Check, whether the avmaisrv.exe program is running. If not, run it
  233. and try again. Installation program sets an automatic startup at the
  234. start of the computer. If it is still not starting, add its shortcut
  235. to "Startup" menu in Start menu,
  236.  
  237. What is the "Silent mode"?
  238. In this mode the resident provider shows no windows. If a virus is found,
  239. the specified file is dealt with, according to setting of the task,
  240. without the user interfering. If the silent mode is set, make sure, 
  241. that the setting is logical, e.g. it is nonsense to select "Choose action
  242.  
  243. Know problems
  244. -------------
  245.  
  246. If the internet connection is too small, or the message downloaded is
  247. too long, it is possible, that the time, for which the client should remain
  248. waiting for response. After this time it automatically disconnects and 
  249. the message will not be downloaded. In that case it is necessary to 
  250. download the message from the server directly.
  251.  
  252. The same situation can happen with sending a message. This
  253. error will not be repaired , due to the proprieties of the SMTP
  254. protocol.
  255.  
  256. If the MIME message is the MULTIPART type, the information text about
  257. the virus test is added only in cases, that the subtype is MIXED.
  258. That means, that the messages without attachments, which are sent as 
  259. a HTML or as a plain text, will never include this information text. 
  260.  
  261. Fixed Bugs
  262. ----------
  263.  
  264. If the text in the subject of the message is longer than 50 chars.,
  265. an error is generated. Fixed in version January 2000(translation 219).
  266.  
  267. When downloading the long messages from POP3 server , should be eliminated, 
  268. that the e-mail client will not show a dialog about the timeout in 
  269. response waiting. But still is recommended to set the interval to the
  270. highest available value.
  271.  
  272. Fixed bug of freezing AvMaiSrv.exe when receiving messages. This bug was
  273. very rare.
  274.  
  275.  
  276. IMAP protocol support
  277. ---------------------
  278. Avast32 Internet Mail plugin now enables you to check mail downloaded
  279. from the IMAP server the same way as mail downloaded from the POP3 server.
  280. Both IMAP2 and IMAP4 protocols are supported.
  281.  
  282. Related changes:
  283. In the configuration settings of the "Internet Mail" resident provider
  284. there is a new tab "IMAP", which is similar to the tab "POP".
  285.  
  286. In the file Avast32.ini in section [MailScanner] new variables
  287. "DefaultImapServer" and "ImapListen" can be used. Their meaning is similar
  288. to that of the variables "DefaultPopServer" and "PopListen".
  289. Default port value for IMAP is 143.
  290.  
  291. The utility "AvPopWiz" was modified to enable mail checking configuration
  292. for IMAP accounts too. For manual configuration of IMAP accounts follow
  293. the same hints as for POP accounts in chapter "Manual setting".
  294.  
  295. If your mail client downloads the mail message as a whole, the chapter
  296. "Sending and receiving mails" applies without changes to IMAP.
  297. If it downloads message text and attachments separately (e.g. Eudora),
  298. no additional information will be put into the header and the text
  299. of the message. The checkbox "Insert note into clean message" in tab "IMAP"
  300. in configuration setting will not work in that case.
  301.